سایت صرافی محصولی جدا از پنل است.
سایتی که نرخ‌ها را نشان می‌دهد، سفارش می‌گیرد و پیگیری سفارش را ممکن می‌کند، یک زبانهٔ داخل CRM نیست.
Personel paneli, ekibinizin müşterilerle yazıştığı yerdir: gelen kutusu, müşteri kayıtları, roller ve şubeler oradadır. Döviz bürosu sitesi ise dışa dönüktür: kurları müşteriye gösterir, sipariş alır ve siparişin takibini sağlar. Ziyaretçi panele hiç girmez; karşısında büronuzun kendi markasını görür.
Bu yüzden ikisi aynı fiyata satılmaz. CRM satın almak, markanıza özel bir döviz sitesi almak anlamına gelmez; site için ayrıca teklif hazırlanır. Örnek görmek için demo isteyin.
Kur hem sitede hem panelde olabilir
Paneldeki kur modülü Business planında yer alır ve ekibin iç kullanımı içindir. Sitedeki kur ise ziyaretçiye gösterilen fiyattır. Biri personel için, diğeri vitrin içindir. İkisini tek bir ekran sanmak, teklifi eksik değerlendirmek olur. Bu ayrım Ürünler sayfasında da yer alır.
Muhasebe ise üçüncü üründür: tahsilat, ödeme, döviz kuru ve havale. Herkese açık demosu CRM’den ayrıdır ve düzenli olarak sıfırlanır. Üçünü birden “panel” diye anmak, neyin satın alındığını belirsiz bırakır.
The staff panel is where your team talks to customers: the inbox, customer records, roles and branches live there. An exchange office website faces outward: it shows customers your rates, takes orders and lets them track those orders. Visitors never enter the panel; they see your office’s own brand.
That is why the two are not sold at the same price. Buying the CRM does not include a branded exchange website; the site is quoted separately. To see an example, request a demo.
Rates can appear on the site and in the panel
The rates module in the panel comes with the Business plan and is for your team’s internal use. The rate on the website is the price visitors see. One is for staff; the other is your shopfront. Treating them as one screen means misreading the quote. The distinction is also shown on the Products page.
Accounting is the third product: receipts, payments, exchange rates and remittances. Its public demo is separate from the CRM and is reset regularly. Calling all three “the panel” leaves it unclear what was actually bought.
پنل کارکنان جایی است که تیم شما با مشتری‌ها گفتگو می‌کند: صندوق پیام، پروندهٔ مشتری، نقش‌ها و شعبه‌ها آنجاست. اما سایت صرافی رو به بیرون است: نرخ‌ها را به مشتری نشان می‌دهد، سفارش می‌گیرد و امکان پیگیری سفارش را فراهم می‌کند. بازدیدکننده هیچ‌وقت وارد پنل نمی‌شود؛ او برند خود صرافی شما را می‌بیند.
برای همین این دو با یک قیمت فروخته نمی‌شوند. خرید CRM به معنای داشتن سایت صرافی با برند شما نیست؛ برای سایت، پیشنهاد قیمت جداگانه داده می‌شود. برای دیدن نمونه، درخواست دمو بدهید.
نرخ ارز هم در سایت می‌تواند باشد و هم در پنل
ماژول نرخ ارز در پنل، در طرح Business ارائه می‌شود و برای استفادهٔ داخلی تیم است. نرخی که روی سایت می‌آید، قیمتی است که بازدیدکننده می‌بیند. یکی برای کارکنان است و دیگری ویترین شما. اگر این دو را یکی بدانید، پیشنهاد قیمت را ناقص خوانده‌اید. این تفاوت در صفحهٔ محصولات هم آمده است.
حسابداری محصول سوم است: دریافت، پرداخت، نرخ ارز و حواله. دموی عمومی آن از CRM جداست و به‌طور منظم بازنشانی می‌شود. اگر هر سه را «پنل» بنامیم، معلوم نیست دقیقاً چه چیزی خریداری شده است.