خدمات
ایجنت، نرم‌افزار شرکتی، موبایل، CRM، ERP و اتوماسیون. سرور لینوکس، WHM، cPanel، DirectAdmin، Cloudflare، DNS و ایمیل شرکتی. سایتِ در حال کار را هم بهروز میکنیم، توسعه می‌دهیم و اشکالش را می‌گیریم.
ایجنت‌هایی که پیام را می‌خوانند، خواسته را می‌فهمند و کار را داخل سیستم‌های شما انجام می‌دهند: فروش، پشتیبانی، نوبت و عملیات. تأیید قدمهای حساس را به انسان می‌سپارند و هر کاری را ثبت می‌کنند.
نمونهٔ آنلاین واتساپ شرکت را روی یک گوشی نگذارید.
اپلیکیشن‌هایی که کار خود شرکت را حمل می‌کنند. شعبه، نقش، ورود دومرحله‌ای، API و مدل داده. به‌صورت ابری، لایسنس یا نصب اختصاصی تحویل میشود.
نمونهٔ آنلاین محصول خودمان را از صفر تا انتشار ساختیم.
ویترینی که محصول شما را می‌فروشد: سایت سریع، دسترس‌پذیر و چندزبانه که موتورهای جستجو به‌راحتی آن را می‌خوانند؛ از جمله با زبانهای راستبهچپ مثل فارسی و عربی. سایتِ در حال کار را هم تحویل می‌گیریم، بهروز میکنیم و بخش تازه اضافه میکنیم.
نمونهٔ آنلاین همین سایت: سه زبان، از جمله فارسی راستبهچپ
اپلیکیشن‌هایی که به پنل شرکت، CRM و تیم میدانی وصل‌اند. انتشار در فروشگاه و نسخه‌های بعدی هم جزو کار است.
کار تکراری پشت میز را به یک جریان وصل میکنیم. فرم، صندوق پیام، حسابداری، واتساپ و تقویم کار را به هم پاس می‌دهند.
پروندهٔ مشتری، خط فروش و صندوق پیام مشترک، با شعبه و نقش. واتساپ و فرم وب روی همان پرونده می‌نشینند.
سفارش، موجودی، فاکتور، شعبه و خرید. جعبهٔ آماده را به زور روی کارتان نمی‌گذاریم؛ ماژول را دور همان کار میسازیم.
سایت و اپلیکیشن را روی سرور لینوکس می‌گذاریم. WHM، cPanel یا DirectAdmin را نصب میکنیم و کاربر، پشتیبان و گواهی را تنظیم میکنیم.
رکورد دامنه، لایهٔ Cloudflare و صندوق‌های شرکت. ایمیلی که نمیرسد را با SPF، DKIM و DMARC اشکالزدایی میکنیم.
سایت یا اپلیکیشنی را که دیگری ساخته تحویل می‌گیریم. بهروز میکنیم، بخش تازه اضافه میکنیم و صفحه، فرم، ایمیل و پنل خراب را اشکالزدایی میکنیم.
فرایند
ایجنت جلسه‌ها و مدارک را خلاصه و سؤال‌های باز را فهرست میکند.
مهندس دامنهٔ کار و معیار موفقیت را تعیین میکند.
ایجنت کار را به وظیفه‌های کوچک تقسیم و وابستگی‌ها را مشخص میکند.
مهندس معماری را انتخاب و برنامه را تأیید میکند.
ایجنت کد، تست‌ها و اسکریپت‌های انتقال داده را مینویسد.
مهندس بخشهای حساس را خودش مینویسد و هر تغییر را بازبینی میکند.
ایجنت سناریوهای کامل را اجرا میکند و خطاها را گزارش میدهد.
مهندس روی دستگاه واقعی و با دادهٔ واقعی آزمایش میکند.
ایجنت یادداشت نسخه و مراحل بازگشت به نسخهٔ قبل را آماده میکند.
مهندس نسخه را منتشر میکند.
ایجنت لاگ‌ها را زیر نظر می‌گیرد و موارد غیرعادی را خبر میدهد.
مهندس با مشتری صحبت میکند و کار بعدی را تعیین میکند.
پیام ورودی را میخواند، درخواست را میفهمد و در سیستم متصل کار را انجام میدهد: پرونده باز میکند، اطلاعات میفرستد یا وقت رزرو میکند. قدمهای حساس مثل پرداخت، سطح دسترسی یا تعهد به مشتری برای تأیید به انسان سپرده میشود.
ایجنت سرعت میآورد، اما مسئولیت با مهندس است. معماری را مهندس انتخاب میکند و بخشهای حساس را خودش مینویسد. هیچ تغییری بدون بازبینی و تست منتشر نمیشود.
واتساپ، CRM، ERP، حسابداری، فرمهای وب، اپ موبایل و هر سیستم داخلی که API داشته باشد. سرور، DNS و ایمیل شرکتی هم بخشی از همین کار است.
شما مینویسید کارتان چیست و کجا به مشکل میخورید. بعد از یک تماس کوتاه، دامنهٔ کار، معیار موفقیت و برنامهٔ اولیه را مکتوب میکنیم.
بله. سایت چندزبانه میسازیم، از جمله با زبانهای راستبهچپ مثل فارسی و عربی. همین سایت سهزبانه است و سایت محصول خودمان پنج زبان دارد.
بله. سایت و اپلیکیشن روی لینوکس، بهاضافهٔ WHM، cPanel، DirectAdmin، Cloudflare، DNS و ایمیل شرکتی. ایمیلی که نمیرسد را با رکوردهای SPF، DKIM و DMARC اشکالزدایی میکنیم.
بله. سایت و اپلیکیشن در حال کار را بهروز میکنیم، بخش تازه اضافه میکنیم و فرم، ایمیل، DNS و پنل خراب را اشکالزدایی میکنیم.